如何使用问卷帮?

什么是问卷帮?

问卷帮是一个简单好用的免费在线调查软件,帮助您轻松设计各式问卷并实现便捷的数据回收与分析;
问卷帮采用所见即所得的编辑方式,提供8种题型,支持多页调查及逻辑规则;
丰富的问卷外观皮肤,并鼓励用户们创建上传自己的自定义皮肤和LOGO;
同时提供有效的调查表管理机制和报表系统,让问卷管理和数据分析都更加专业详尽;
从公司企业、政府部门到个人、学生、教育,问卷帮免费向所有用户提供优质的调查服务。

我应该使用什么浏览器登录问卷帮?

您可以使用任何自己偏爱的浏览器,问卷帮在编写及测试的过程中充分考虑到了多浏览器的兼容问题。问卷帮基本上可以兼容现在的浏览器,但是我们强烈建议您用非IE内核的浏览器,这样您更好地使用问卷帮的功能。
我们推荐的浏览器
Firefox3.0以上
Chrome 谷歌浏览器
Safari
IE 7以上
我们不推荐的浏览器,IE6及以下。

这个软件是免费的吗?

是的!问卷帮向所有用户免费开放!

我是否可以购买问卷帮?

很抱歉,问卷帮不提供购买服务。作为一个好用的在线调查软件,问卷帮是免费对用户开放的。如果您是出于数据安全性的考虑,您可以直接与我们联系进行企业合作项目。我们可以为企业用户提供个性化的在线服务并签订数据保密协议。

我账户上的调查表是否会被删除?

问卷帮不会毫无理由的删除任何人的调查表及数据。但如果您的调查表含有违反法律法规的信息,或被相关职能部门要求调查,问卷帮将删除这个调查表并以邮件形式告知您原因。

如果我在注册的时候填写了错误的邮箱地址,我可以要求修改吗?

为了保护用户的个人信息和账户安全,我们只认定从你注册邮箱发送到问卷帮的邮件,也只会向你的注册邮箱发送密码及其他技术支持邮件。如果你在使用过程中希望修改为另一个邮件地址,你需要使用注册邮箱发送邮件给我们要求修改。如果你在注册时填写了不存在或错误拼写的邮箱,很遗憾,由于无法证明你的使用权限,我们将不能为你修改邮箱地址。

制作调查表

我可以在问卷中插入图片及其他多媒体内容吗?

是的,问卷帮支持多媒体内容。您可以在调查表中或题目中添加所需的多媒体内容。问卷帮在问卷外观设计上给予用户极大的自由度,用户可以为自己的调查表添加自定义LOGO或背景图片等。

逻辑关联是什么?

逻辑关联常用于对某个问题进行追问。逻辑规则的使用可以帮助您在调查时更为灵活的对引导答题者,使他们针对自身特点回答相应问题而无需在其他问题上浪费时间。逻辑关联的使用可以帮您过滤掉不需要收集的数据,也能对重要问题进行深入的信息挖掘。这样不仅可以减轻你数据分析工作的负担,整体数据的真实性、有效性也会得到极大提升。

逻辑关联的题目是否都是必选题?

在问题的设置上,逻辑关联的题目并不是必须被设置为必选题。但是为了避免产生过多无效数据,我们建议您将关键问题都设置为必选题,这里面也包括了逻辑关联的题目。

发布调查表

调查表标签是什么?

调查表标签是用户对自己调查表内容或类别进行的简单描述。有效的调查表标签可以帮助用户快速准确的识别一个调查表,并更快捷方便的管理调查表。

同一台电脑不能多次投票和同一IP不能多次投票有什么区别?

同一IP不能多次投票是根据答题者的IP地址来进行分辨的,同一IP地址下答题者不能再次提交数据;同一台电脑不能多次投票则是根据答题者电脑的cookies进行分辨。由于局域网内(如公司内网或同一个电脑机房内等)各个电脑的IP地址在问卷帮系统会被认定为同一IP,这时在多台电脑上的答题者可能无法提交新数据。所以同一电脑不允许多次投票的限制设置适用于局域网调查。

我可以用其他语言编辑调查表吗?

您可以根据自己的需要使用任何语言编辑调查表。但目前问卷帮的系统语言,即提交按钮或其他系统提示文字,只支持简体中文、繁体中文和英文。如果您的答题者母语不是中文和英文,请注意在调查表中对可能出现的提示语言给出足够的文字说明。

调查表的发布代码a href和iframe有什么不同?

使用a href代码会在页面上显示一个以您调查表名称为具体内容的文字链接,答题者们通过点击该文字链接访问您的调查表。这种方式不会过多占用页面面积,方便答题者点击,非常适合博客及空间上发布问卷。
而iframe代码则是将整个调查表嵌入到网页中,答题者们可以不从页面上转移而直接填写问卷。由于这种方式可以由用户自己根据页面控制嵌入的调查表大小等属性,所以非常适合网站设计者等高阶用户采用。

我可以在发布以后修改调查表中的问题吗?

您可以随时修改调查表中的问题,即使在调查表已经发布以后。但是请注意,当您修改、删除或添加问题时,您所收集的数据及报表也将随之产生变化,甚至会影响到最后的数据分析。所以问卷帮推荐您在发布之后不要轻易修改调查表,您可以将调查表复制并修改以后再次发布新的调查表来收集问卷变化后的数据。

数据报表

调查表的数据收集有人数限制吗?

问卷帮对每个用户的调查表和数据量不设置任何限制。

能否将调查表自动生成word文档打印?

问卷帮现在暂时不支持自动生成word文档进行打印的功能。如果您需要打印调查表,我们建议您进行网页打印或将问卷手动复制进word后再进行打印。

我的数据报表中显示调查表完成率超过100%,这是怎么回事?

按照问卷帮对数据统计的设置,完成率超过100%只会在一种情况下出现:可能有人在您的调查表中刷票。这种情况尤其容易出现在有奖调查中。如果您发现您的调查表完成率超过100%,请仔细检查您的数据并立即与问卷帮取得联系以便我们对您的数据进行处理。
如何使用问卷帮
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您可以通过以下方式联系我们
wenjuanbang@126.com 电话:400-6328-010